Garantie

Chez Heylen, nous estimons qu’il est très important que vous soyez satisfait sur le long terme de votre nouvel achat. Cet engagement se traduit par une double garantie (la garantie meubles belge) en vertu de laquelle nous nous efforçons de rectifier, dans les plus brefs délais, les éventuels imperfections ou défauts de fabrication de vos nouveaux meubles.

Il va sans dire que la décoloration des matériaux, l’usure due à une utilisation fréquente ou les dommages causés après la livraison ne sont pas considérés comme des défauts de fabrication. 

De même, la garantie ne s’applique pas aux meubles que vous avez achetés à prix réduit et dont vous avez constaté les éventuels dommages lors de l’achat avec le vendeur. 

La garantie meubles a été élaborée par la fédération nationale des commerçants en meubles belges NAVEM, en concertation avec Test Achats.